高價護髮~不請自來

出處：自身經驗或聽聞事件

分工：
9854100010 高筱婷 (報告整理)
9854100013 鄧安喬 (報告整理)
9854100017 陳怡妡 (資料收集 文書處理)
9854100018 楊善文 (資料收集 文書處理)
9854100031 趙明華 (法律分析)

情節概述：
為了給自己一個全新的造型，在朋友的介紹前往”某美髮沙龍”，並指定設計師angle負責燙髮。結帳時，發現消費總金額竟高達5,300元（新臺幣，以下同），友人當場詢問為何金額如此驚人，櫃台小姐表示，燙髮3,200元加上護髮2,100元，總共5,300元，消費金額無誤，但友人質疑設計師事前並未詢問是否需要護髮的服務。

此時櫃台小姐請設計師向A小姐說明，A小姐詢問設計師為何未經同意就擅自護髮，設計師只回應：「不好意思，下次要做之前會先問過妳」，聽到這種回答，A小姐更是為之氣結。

離開後，A小姐愈想愈覺得不合理，設計師所使用的護髮產品A小姐也有，一支僅需350元左右，況且當天本人的目的是燙髮而非護髮，護髮費用卻將近燙髮費用的2／3，且設計師未經消費者同意即擅自進行護髮並收費，實在枉顧消費者的權益及感受。

因此A小姐要求”某美髮沙龍”退還護髮費用2,100元，且不接受以任何形式的消費、商品及附加服務作為扣抵，在此懇請消基會協助處理。

法律疑問：

1. 為何事先未告知A小姐消費內容(包含服務項目及價錢)此消費是否成立? (筱婷)

2. 承問題1，買賣過程中雙方未達成共識，設計師擅自作決定，是否已違反消費者權利?(安喬)

3. 實例中 設計師說出「不好意思，下次要做護髮之前會先問過妳」是否業者常用這種作法，讓客人自認倒楣從中得到不當利益?(怡妡)

4. 本案裡的A小姐非主動提出要求，但實際上已受到護髮之利益，而設計師則受有勞務及護髮藥劑成本之損害?(善文)

5. 本案裡護髮行為是否有給付該部分報酬之義務？(明華)

網路購物糾紛

組員：
9815010135 郭庭
9815010051 詹雅雯
9815010046 林詩雅
9815010117 黃昕恩
9815010003 鍾鈺培
 
案例出處： http://law995.twlady.com.tw/law0305.html

情節概述：
        客人在PC home 線上購物商店街買了一件特價品後，以尺寸不合要求退貨，並要求至府收貨，我回以“網頁上已有註明特價品，非有瑕疵或寄錯不予退換”，該客人遂以消保法七天鑑賞期無須任何理由為由要求退貨。


法律疑問：
1.既已在頁面購物說明中詳列各種交易規則，此不屬於定型化契約的一種嗎？
2.既已同意內容才行訂購，況且頁面尺寸說明已詳載，難道顧客可以有管他尺寸為何，只要不滿意尺寸不合穿，即可無須理由一定可以退換，無須支付任何費用？

卡債還完了嗎

(1)故事大綱：
麗貝卡是一個財經雜誌的記者，她和最好的朋友蘇西住在一起。因為購物成癮的緣故，雖然大學畢業後已經工作了一段時間，卻一分錢沒存下，反而因為瘋狂購物而債臺高築。很諷刺的是，作為財經記者的她，一方面教人如何理財，而另一方面自己又難以自拔的揮霍無度，只能選擇不斷自圓其謊和不聞不問來逃避債務。面對接踵而來的帳單，麗貝卡曾經試圖戒掉購物癮，但卻以失敗而告終。於是她只能絞盡腦汁去賺更多的錢來彌補虧空。

(2)法律問題：
1.卡債的債權若超過一定時效會消失嗎?
2.若與銀行協商後，仍然還不出來，應會遭受怎樣的處罰?
3.能利用哪些方法還卡債?

(3)預定進度：
第七週：討論
第八週：決定主題
第九週：故事大綱
第十週：他所遇到的法律問題
第十一週：組員對她遇到的法律問題的想法
第十二週：如果是你遇到時會有什麼反應
第十三週：尋找關於他遇到的法律問題該用哪些法律途徑解決
第十四週：組員一起討論議題
第十五週：報告

(4)分工：
怡文：決定主題、預定進度、法律問題、分工
珮慈：決定主題
育稜：尋找有關購物狂異想世界的短片、大綱、法律問題
筱珊：無
雅懃：無